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COLLEZIONE IMPRONTA

La Collezione Impronta nasce nel 2004 dall’idea di uno scambio di fedeltà, dal concetto di appartenersi, dall’idea di poter indossare le impronte di chi si ama.

Le impronte digitali rappresentano infatti qualcosa di unico e fedele.

Nel concetto di scambiarle vi è un romanticismo che custodisce qualcosa di veramente unico e autentico di una o più persone amate.

RICEVI A CASA IL KIT IMPRONTA

Un’unica box, al cui interno è possibile trovare il necessario per procedere alla realizzazione dell’impronta desiderata direttamente al proprio domicilio, permetterà la creazione di charm e anelli in oro 9 e 18 kt, con le linee dei nostri amori più cari. 

Ogni Impronta è unica e personale. La resa del prodotto finito varierà di conseguenza da soggetto a soggetto, sia a livello di texture che di profondità del calco.

Con questo kit puoi realizzare la presa dell’impronta per l’anello Chevalier o per il charm in oro 9kt o 18kt, scegliendo tra: impronta singola, doppia impronta (di due persone insieme), Fedele (la zampa del tuo cane, da sola o accanto alla tua), e Kitty (il tartufo del tuo gatto).

La presa dell’impronta per la realizzazione della Fede è possibile solo in negozio tramite i nostri sapienti venditori.

L'ESPERIENZA DELLA COLLEZIONE

Decidi l'impronta che vuoi realizzare, tra persone care, cani o gatti.
Nell'acquisto online potrai scegliere se ricevere a casa il tuo kit da personalizzare oppure potrai recarti con il codice univoco ricevuto via mail a seguito dell'acquisto, nelle nostre boutique.
Non sarà necessario prendere appuntamento.

SEGUI LE FAQ

1.Come funziona l'acquisto della collezione Impronta?

I gioielli della collezione Impronta sono modelli personalizzabili con le impronte digitali, acquistabili presso i punti vendita Atelier VM e sul sito ateliervm.com. Scegli il tuo gioiello Impronta, ricevi subito via e-mail la carta regalo con un codice univoco, ricevi il kit Impronta a casa o ritiralo in negozio con il codice univoco della carta regalo, crea le tue impronte e inviale avvalendoti dell’etichetta di spedizione fornita dal nostro customer service, ricevi a casa il tuo gioiello personalizzato dopo 3 settimane.

2.Posso regalare la collezione Impronta?

È possibile regalare la collezione Impronta acquistando il gioiello di interesse. Regalerai un’elegante box con tutto il necessario per realizzare il tuo gioiello. Vuoi un regalo dell’ultimo minuto? Ricevi la tua gift card in pochi istanti all’indirizzo e-mail fornito in fase di check out indipendentemente da dove hai scelto di ricevere il tuo kit Impronta. Questo elegante documento pdf è a tutti gli effetti una gift card, può essere stampata o inoltrata come regalo.

3.In quanto tempo riceverò il mio gioiello Impronta?

I tempi di consegna del gioiello sono di circa 3 settimane dalla data di ricezione delle impronte presso il nostro laboratorio orafo.

4.Posso richiedere la spedizione a casa del mio gioiello Impronta?

Sì, è possibile ritirare in negozio o richiedere la spedizione al domicilio del proprio gioiello Impronta.

5.È possibile restituire un gioiello della Collezione Impronta?

No, in quanto si tratta di un gioiello personalizzato e quindi unico.

6.È possibile acquisire le impronte da remoto?

Sì, acquistando un gioiello Impronta online, riceverai un kit dedicato per la presa delle impronte, che ti permetterà di effettuare comodamente l’acquisizione da remoto. I calchi delle impronte di cane e gatto devono essere realizzati esclusivamente da remoto. La presa dell’impronta per realizzare il gioiello “Fede Impronta” deve essere effettuata in negozio dal personale specializzato per garantirne il risultato finale.

7.È possibile acquisire le impronte del mio cane?

Sì, è possibile personalizzare la collezione con le impronte del proprio cane e per chi lo desidera usufruire del modello doppia Impronta (cane-padrone). L'acquisizione delle impronte in questo caso può essere effettuata unicamente da remoto. Per acquistare questo tipo di gioiello seleziona “Fedele” nel menu a tendina

8.È possibile acquisire le impronte del mio gatto?

Sì, è possibile personalizzare la collezione con il calco del tartufo del proprio gatto. L'acquisizione di quest’ultimo può essere effettuata unicamente da remoto. Per acquistare questo tipo di gioiello seleziona “Kitty” nel menu a tendina

9.È possibile acquisire le impronte di un bambino?

Sì, è consigliabile acquisire l’impronta di un bambino a partire dai 5 anni di età per garantire che le impronte siano visibili.

10.Come funziona l'acquisizione delle impronte digitali per persone e cani?

Le impronte digitali vengono acquisite mediante calco su cera riscaldata. È un procedimento indolore che richiede pochi minuti. Questa procedura può essere eseguita in negozio oppure da remoto. L’acquisizione dell’impronta del cane è possibile esclusivamente da remoto.

11.Come funziona l'acquisizione delle impronte digitali per gatti?

Il calco del tartufo (naso) del gatto viene acquisito mediante l’uso di una pasta di silicone. È un procedimento indolore che richiede pochi secondi. Questa procedura può essere eseguita solamente da remoto.

12.Dove posso utilizzare la gift card del mio gioiello impronta?

Le gift card della collezione impronta possono essere riscattate solo nel paese selezionato in fase di acquisto riportato sul pdf di conferma d’ordine.

13.Quanto tempo ho per utilizzare la gift card del mio gioiello impronta?

Le gift card della collezione impronta possono essere riscattate entro 12 mesi dal momento di acquisto. La data di acquisto é riportata sul pdf.

14.Le spese di spedizione e le eventuali tasse per lo sdoganamento sono incluse?

Per la Collezione Impronta le spese di spedizione sono incluse nel prezzo del gioiello. Le tasse di sdoganamento sono invece a carico del cliente.

15.Come fare se non ricevo la conferma d’ordine con la mia gift card?

Se la mail non con la conferma d’ordine non é presente nella tua casella di posta indesiderata, collegati nel tuo spazio cliente all’interno del nostro sito e la troverai. Non hai un account sul nostro sito? Creane uno con l’indirizzo mail utilizzato in fase di acquisto e la tua gift card sarà presente all’interno dell’area riservata.